独立开展数字化的商家竟不足1%!社科院首提中国式服务业数字化 当前焦点


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5月18日,中国社会科学院财经战略研究院对外发布《平台社会经济价值研究报告》,首次提出“中国式服务业数字化”理论概念及实践路径:强调商家、服务商、平台、消费者四方共创模式,重视互联网平台助推器作用的同时,也呼吁市场推出更多“普惠型”数字化解决方案,以弥合商家数字化领域的“新型数字鸿沟”,同时呼吁推出服务业数字化转型行业指南,对第三方技术服务商给予政策扶持。

根据报告调研,我国服务业企业普遍存在规模小、盈利能力弱、数据意识薄弱、数据化基础差等问题,能独立开展数字化的商家占比不足1%,已形成商家数字化的“新型数字鸿沟”。

基于此,中国社会科学院大学平台经济研究中心执行主任、教授李勇坚在报告中提出“中国式服务业数字化”概念及实践路径,指出在符合中国产业特征的数字化实践中,商家企业、服务商、平台、消费者应该四方协同,即“B -S -P-C”模式,根据不同企业特点提供低成本、低门槛、低人力资本需求、高精准、高效益、高信任、高融合的“三低四高”普惠型数字化解决方案,在这个过程中形成多方协同的价值共创生态,使数字技术普惠到不同行业的中小微企业。报告还呼吁,第三方技术服务商是数字经济的重要力量,针对中国服务业的特点,可推出服务业数字化转型行业指南,对第三方技术服务商给予政策扶持。

(文章来源:北京商报)

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